Fiyat Farkı İade Garantisi Koşulları

“Fiyat Farkı İade Garantisi” ibaresi bulunan otellerden biri için rezervasyon yapan misafir, konaklama başlangıç tarihinden önce web sitesinde aynı otel için fiyat farkı oluşursa talep ederek aradaki farkı iade alabilir.
Misafir farkı tespit ettiğinde iade için rezervasyonu yaptığı kanala/acenteye başvurmalıdır; web sitesinden yapılan rezervasyonlarda başvuru çağrı merkezine yapılmalıdır.
Sunulan fiyat farkı iade garantisi, rezervasyon ücretinin ödenmiş olması durumunda geçerlidir.
Garanti yalnızca aynı otel, aynı oda tipi, aynı kişi sayısı, aynı pansiyon tipi ve aynı tarihler için geçerlidir; farklı tarih veya farklı konaklama tipleri (oda/pansiyon değişikliği vb.) kapsamaz.
Misafir, satın alınan üründe fiyat farkı olduğunu ispatlamak durumundadır.
Değerlendirme için başvuruda rezervasyon numarası ile web sitesinde yer alan aynı şartlardaki güncel son fiyatın (ödeme adımındaki) ekran görüntüsü sunulmalıdır.
Başka bir firmanın uyguladığı fiyat/indirim/kampanyalar referans alınmaz; bu durumlarda garanti geçerli değildir.
Garanti Yurt İçi ve Kuzey Kıbrıs otellerinde geçerli olup yalnızca konaklama rezervasyonlarını kapsar; ulaşım, transfer vb. hizmetler dâhil değildir.
Yurt dışı oteller garanti kapsamında değildir.
Rezervasyon tarihinden sonra aynı ürün için geçerli olacak mil kullanımı, banka kartı kampanyaları, indirim kuponları, hediye çekleri gibi promosyonlar iade garantisine dâhil edilmez.